3月27日，記者從西寧市相關部門獲悉，西寧市聚焦“一件事一次辦”創建惠企便民新模式，目前已推動完成18項“一件事”套餐上線運行，其中，省級事項12項，“我要辦網約車從業資格證”“我要辦理公積金貸款”等市級特色事項6項。
前不久，西寧市民劉先生需要辦理“網約車運輸證”，擔心辦理過程會很費時間，他起個大早，來到西寧市市民中心提前排隊。讓他沒想到的是，“一件事一次辦”窗口工作人員把材料收齊核實后，他不到半天就拿了證。“聽說之前至少要20個工作日，如今流程優化，時間壓縮，上午申請，下午就能出車賺錢。”他滿意地說。
為進一步提高道路運輸政務服務能力，推動更多政務服務事項集成辦理、網上聯辦，西寧市行政審批局推出網約車運輸證“一件事一次辦”，提升網絡預約出租汽車運輸證辦理服務水平，實現網約車“一次辦”，讓“群眾來回跑”變為“部門協同辦”。
“具體工作中，我們設立了‘網絡預約出租車車輛運輸證一件事一次辦’綜合窗口、開設線上‘一件事一次辦套餐主題服務特色專區’，將以前需要跑交通、公安和行政審批3個部門，整合為申請人只跑市民中心一個窗口、一次性提交材料，在市民中心‘網約車專區’即可完成加裝車輛衛星定位裝置和應急報警裝置、張貼電子標識。”西寧市行政審批局相關工作人員介紹。
西寧市行政審批局相關工作人員說，依托青海省道路運政管理信息系統，同步發放道路運輸許可證、道路運輸證等3項9類電子證照，申請人無需長時間等待、無需多次往返，只跑一次就能實現“一次辦結”。通過資源整合、流程再造、數據共享“一件事”改革，網約車辦理時限由原來的20個工作日縮短為1個工作日。
西寧市針對以往辦事難、辦事繁等問題，聚焦住房、食品、車輛、社保等與群眾生產生活聯系最緊密的領域，部署開發“一件事一次辦”平臺，將群眾的“一件事”落實為政府服務的“一次結”，變“群眾跑”“反復跑多頭跑”為“數據跑”“一件事一次辦”，讓群眾切實感受到“速度快、效率高、服務好”的政務服務新氣象。“一件事一次辦”平臺協助各部門梳理47項79類民生基礎事項，有效減少群眾跑腿次數、減少業務辦理時間，同時從源頭杜絕文件浪費、減少中介費用，實現為民服務質效雙提升，讓權力運行更加規范有序、公開透明。
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